Η Ποιότητα του Εργαστηρίου μας

Για να μπορέσουμε να είμαστε συνεπείς στα παραπάνω, η εταιρεία μας:

• Έχει υιοθετήσει Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας που συμμορφώνεται με το Διεθνές Πρότυπο ISO 9001:2015, το οποίο βρίσκει εφαρμογή σε όλες τις δραστηριότητες που έχουν επίπτωση στην ικανοποίηση των πελατών μας.
• Συμμετέχει σε 4 προγράμματα εξωτερικού ποιοτικού ελέγχου
• Εφαρμόζει καθημερινό σχολαστικό εσωτερικό ποιοτικό έλεγχο στους αναλυτές του εργαστηρίου.
• Ανασκοπεί και βελτιώνει συνεχώς τα χαρακτηριστικά των υπηρεσιών της, όπου είναι εφικτό, καθώς και την αποτελεσματικότητα των διεργασιών της και κατ’ επέκταση όλου του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας.
• Θέτει αντικειμενικούς μετρήσιμους Στόχους για την Ποιότητα, τους οποίους καθιερώνει & αξιολογεί ως προς τον βαθμό επίτευξής τους, στα πλαίσια της Ανασκόπησης της Διοίκησης
• Παρέχει τους απαιτούμενους πόρους για την απρόσκοπτη, αποτελεσματική και αποδοτική λειτουργία κάθε τμήματος.
• Επενδύει στη συνεχή ενημέρωση, κατάρτιση, επιμόρφωση του προσωπικού, ώστε να προάγουν την Ποιότητα σε κάθε δραστηριότητα.
• Καθορίζει, μετρά, αναλύει και αξιολογεί τις κρίσιμες παραμέτρους κάθε διεργασίας, ώστε να επιτυγχάνονται οι αντικειμενικοί σκοποί/στόχοι της Ποιότητας.